Wie mijn Instagram volgt ziet regelmatig foto’s van wachtruimtes voorbijkomen. Ik zit er vaak alleen tot ik door de arts of een assistent wordt opgeroepen. De ruimtes zijn leeg en de sfeer is er bedrukt. Daarom moet er altijd iets zijn dat je de tijd moet laten vergeten: Stukgelezen tijdschriften als Golfers Magazine, Arts en
De verpleging van afdeling 3b in het VUmc had maar weinig woorden nodig om voor me te zorgen. Als ik voor de zoveelste keer moest overgeven, de rillingen van de koorts kreeg, van het pad geraakt door hallucinaties en wanneer de morfine niet meer werkte: ze waren er altijd! Voor hen een standbeeld, want hun
Voor de dokter is het makkelijk als je patiënt bent. Voor de patiënt is het makkelijk als de dokter ook dokter is. We kunnen het niet aan om mensen gewoon als mensen te zien. Inmiddels was Otto mijn vaste hematoloog geworden. En het viel inderdaad niet mee om hem als een mens te zien. Op
Een normaal infuus zou niet volstaan voor alle rotzooi die ze in mij gingen stoppen. Er moest een vierbaansweg aangelegd worden naar een dikke ader onder mijn sleutelbeen. Hoewel de handeling -met verdoving en al – bijna een operatie was, kon de klus zelfs geklaard worden door een arts in opleiding. Tim was de beste
Afgelopen week moest ik voor een check naar het VUmc in Amsterdam. Op een normale dag is zo’n ritje vanuit Apeldoorn ongeveer een uur, maar het onstuimige weer zorgde ervoor dat het verkeer vanaf Naarden dichtslibde. Door de file deed ik twee keer zo lang over mijn rit. Gebouwenloop Toen ik me op de
Volkswagen staat bekend om hun ijzersterke commercials. Momenteel vestigen ze de aandacht op hun serviceconcept: Klanten hoeven niet meer te wachten op kleine reparaties, afspraken worden gewoon nagekomen. Dit lijkt heel bijzonder, maar wat is er gek aan doen wat je belooft? Bij Volkswagen hebben ze hun processen zo lean gemaakt dat het grootste gedeelte
Soms lag ik wel drie weken achter elkaar in mijn royale suite in het VUmc. Een ziekenhuiskamer met een speciale luchtsluis en een afzuigsysteem om de mogelijkheid op infecties te verkleinen. De hele dag door was er bezoek. De verpleging liep er in en uit en de artsen bezochten je wanneer dat nodig was. Maar